2025-12-10
【重要】お問い合わせ窓口統合のお知らせ
平素より弊社事業にご理解・ご協力を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、お問い合わせ対応の品質向上を目的として、お問い合わせ窓口をメールアドレスおよびお問い合わせフォームへ統合いたしました。
◆ 新しいお問い合わせ窓口(統一窓口)
contact@kougeisha-cosme.co.jp
または、コーポレートサイト内の「Contactページ」よりご連絡ください。
今回の統合に伴い、以前にご案内しておりました旧メールアドレスは、一定の移行期間を経て順次ご利用いただけなくなります。
お手数をおかけいたしますが、今後は上記の窓口をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせにつきましては、業務効率化および確実なご対応のため、すべてメールにて承っております。
そのため、お電話でのご対応は行っておりません ことをご了承ください。
販売店様・お取引に関するご相談につきましても、メールでお受けしております。
一方で、弊社事業と無関係の営業・勧誘につきましては、対応対象外とさせていただきます。
お寄せいただいた内容を確認のうえ、後日、担当者よりご連絡させていただきます。
なお、内容によりご返信までお時間を頂戴する場合や、ご返答を差し控えさせていただく場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
今後とも変わらぬご支援のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
コウゲイシャ株式会社